Курсанти Академії вивчали стратегії поведінки під час розв’язання конфлікту
Як за допомогою комунікації можна розв’язати конфлікт, коли стикаються інтереси, але треба знайти спільну позицію. На ці питання знайшли відповідь
курсанти другого року навчання командно-штабного факультету Академії Нацгвардії під час заняття з дисципліни «Лідерство».
Практичне заняття провела професор кафедри філології, перекладу та стратегічних комунікацій, кандидат філологічних наук, доцент Поліна Ткач.
Гвардійці протягом заняття розглядали основні параметри конфліктної взаємодії, стратегії і тактики розв’язання конфлікту та техніки посередництва в конфліктній взаємодії.
«Курсанти як майбутні керівники, повинні розпізнавати конфлікти і вміти їх залагоджувати та розв’язувати різними способами, - зазначила професор кафедри філології, перекладу та стратегічних комунікацій, кандидат філологічних наук, доцент Поліна Ткач. - Протягом занять я намагаюся використовувати активні вправи на комунікацію в різних, у тому числі конфліктних ситуаціях. Це для того, щоб відпрацьовувати навички говоріння, слухання, вміння формулювати думки, знаходити порозуміння. Ці навички для майбутнього керівника є основними».
Курсанти на практиці відпрацювали способи розв’язання конфлікту, працюючи в парах. Оскільки кожен із учасників мав свій інтерес, важливо було розв’язати ситуацію так, щоб кожен з гвардійців отримав користь від домовленості.
Під час другого завдання курсанти були розподілені на дві команди. Завдання полягало в тому, щоб поділити об’єкти на певній території. Курсанти мали розробити стратегію, яка б дозволила їм задовольнити свої інтереси, забезпечивши мир і порозуміння з іншою командою.
«Ми сьогодні вивчили, що під час переговорів ми маємо знайти зі співрозмовником компроміс, тобто вигідне рішення для нас обох. І при цьому всьому залишатися у гарних відносинах один з одним, - поділився курсант Федір Шабліцький. - Це надзвичайно цікавий і корисний досвід».
Відділ міжнародних зв’язків, інформації та комунікацій НА НГУ
